Termini e condizioni

Ultimo aggiornamento: 16 ottobre 2026

I presenti Termini regolano l’utilizzo del negozio online Nuvellia e gli acquisti effettuati tramite il sito. Effettuando un ordine accetti questi Termini, fatta salva ogni tutela inderogabile prevista dalla legge applicabile.

1. Venditore e contatti

Il negozio opera con il nome commerciale Nuvellia. Per assistenza o comunicazioni formali puoi scrivere a gatooplace@gmail.com.

2. Requisiti per l’acquisto

Puoi acquistare se hai la capacità legale necessaria secondo la legge del tuo Paese. Sei responsabile dell’esattezza e dell’aggiornamento dei dati forniti durante l’ordine.

3. Prodotti e informazioni

Facciamo il possibile per descrivere accuratamente prodotti, dimensioni, materiali e colori. La resa dei colori può variare in base allo schermo. Le immagini hanno funzione illustrativa e non sostituiscono le caratteristiche indicate nella pagina prodotto.

4. Prezzi e imposte

I prezzi sono espressi nella valuta mostrata sul sito. Imposte, spese di spedizione e altri costi applicabili vengono indicati prima della conferma dell’ordine. Possiamo correggere errori evidenti di prezzo o descrizione prima dell’accettazione dell’ordine, informandoti e consentendoti di annullarlo.

5. Ordini e conclusione del contratto

L’invio dell’ordine costituisce una proposta di acquisto. Il contratto si conclude quando ricevi la nostra conferma di accettazione o spedizione. Possiamo rifiutare o annullare un ordine per indisponibilità, sospetto di frode, errore evidente, limitazioni di consegna o violazione di questi Termini; in tal caso rimborseremo gli importi eventualmente già addebitati.

6. Pagamenti

I pagamenti sono elaborati da fornitori terzi sicuri. Confermi di essere autorizzato a utilizzare il metodo di pagamento scelto. L’ordine può essere sospeso o annullato se il pagamento non viene autorizzato.

7. Spedizione e consegna

Le condizioni di elaborazione e consegna sono descritte nella nostra Politica di spedizione. I tempi indicati sono stime e possono essere influenzati da vettori, periodi di elevata domanda, eventi di forza maggiore o controlli doganali.

8. Recesso, resi e rimborsi

I consumatori possono esercitare il diritto di recesso nei termini previsti dalla legge. Nuvellia offre inoltre un periodo commerciale di reso di 30 giorni dalla consegna. Consulta la Politica di reso e rimborso per modalità, condizioni ed eccezioni.

9. Garanzia legale di conformità

I prodotti venduti ai consumatori sono coperti dalla garanzia legale prevista dalla normativa applicabile. Se un prodotto è difettoso o non conforme, contattaci per ricevere assistenza e accedere ai rimedi previsti dalla legge.

10. Uso consentito del sito

Non puoi utilizzare il sito per attività illegali, fraudolente, lesive della sicurezza, dei diritti altrui o del funzionamento del servizio. È vietato introdurre malware, tentare accessi non autorizzati, estrarre sistematicamente dati o usare i contenuti in violazione dei diritti di proprietà intellettuale.

11. Proprietà intellettuale

Marchi, testi, fotografie, grafica e altri contenuti del negozio appartengono a Nuvellia o ai rispettivi titolari e sono protetti dalle leggi applicabili. Non possono essere copiati o sfruttati commercialmente senza autorizzazione.

12. Servizi e link di terzi

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13. Responsabilità

Nulla in questi Termini limita diritti inderogabili del consumatore o responsabilità che non possono essere escluse per legge. Nei limiti consentiti, non rispondiamo di ritardi o inadempimenti causati da eventi fuori dal nostro ragionevole controllo.

14. Legge applicabile e controversie

Si applica la legge individuata dalle norme internazionali pertinenti, senza privare il consumatore delle tutele inderogabili del Paese in cui risiede. Prima di avviare una controversia, ti invitiamo a contattarci per cercare una soluzione amichevole. Restano competenti gli organismi e i giudici previsti dalla normativa applicabile.