Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 16 ottobre 2026

La presente Informativa descrive come Nuvellia raccoglie, utilizza, conserva e condivide i dati personali quando visiti il nostro negozio online, effettui un acquisto o ci contatti.

1. Titolare del trattamento e contatti

Il trattamento è effettuato da Nuvellia, nome commerciale del venditore che gestisce questo negozio. Per domande sulla privacy o per esercitare i tuoi diritti, scrivi a gatooplace@gmail.com.

2. Dati che possiamo raccogliere

  • dati identificativi e di contatto, come nome, indirizzo, e-mail e telefono;
  • dati dell’ordine, consegna, reso e assistenza clienti;
  • informazioni sul pagamento elaborate dai nostri fornitori di pagamento; non conserviamo i dati completi della carta;
  • dati tecnici e di utilizzo, come indirizzo IP, dispositivo, browser, cookie, pagine visitate e interazioni con il negozio;
  • preferenze di marketing e comunicazioni inviate al servizio clienti.

3. Finalità e basi giuridiche

Utilizziamo i dati per concludere ed eseguire il contratto di vendita, elaborare pagamenti e ordini, effettuare consegne e resi, fornire assistenza, prevenire frodi, proteggere il negozio, rispettare obblighi legali e contabili, migliorare i servizi e, con il consenso richiesto, inviare comunicazioni commerciali o personalizzare la pubblicità.

Le basi giuridiche possono essere l’esecuzione di un contratto, l’adempimento di obblighi legali, il nostro legittimo interesse o il consenso dell’interessato.

4. Shopify e altri fornitori

Il negozio è ospitato da Shopify. Possiamo condividere i dati, nella misura necessaria, con Shopify e con fornitori che ci aiutano a gestire pagamenti, consegne, analisi, marketing, prevenzione delle frodi e assistenza. Tali soggetti trattano i dati secondo i rispettivi ruoli e obblighi contrattuali.

5. Trasferimenti internazionali

Alcuni fornitori possono trattare dati al di fuori dello Spazio economico europeo. Quando richiesto, utilizziamo garanzie riconosciute dalla normativa applicabile, quali decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard.

6. Conservazione

Conserviamo i dati solo per il tempo necessario alle finalità indicate, alla gestione del rapporto con il cliente e al rispetto degli obblighi legali, fiscali, contabili e di tutela dei diritti. I periodi possono variare in base al tipo di dato e alla normativa applicabile.

7. Cookie e tecnologie simili

Utilizziamo cookie necessari al funzionamento del negozio e, previo consenso quando richiesto, cookie di analisi, personalizzazione e marketing. Puoi gestire le preferenze tramite il banner cookie e le impostazioni del browser. Maggiori dettagli sono disponibili nella nostra Informativa sui cookie.

8. I tuoi diritti

Nei casi previsti dal GDPR puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione al trattamento, nonché revocare il consenso senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente. Puoi inoltre presentare reclamo all’autorità di controllo competente.

Per esercitare un diritto, scrivi a gatooplace@gmail.com. Potremmo chiederti informazioni necessarie a verificare l’identità.

9. Minori

Il negozio non è destinato a minori che non possano validamente concludere un acquisto secondo la legge applicabile. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori senza una base giuridica valida.

10. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati. Nessun sistema è però completamente sicuro e non possiamo garantire una sicurezza assoluta delle trasmissioni online.

11. Modifiche

Potremo aggiornare questa Informativa per riflettere modifiche operative o normative. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con la relativa data.